Impulsando La Experiencia Del Cliente Digital

¿Cómo se pueden incrementar los ingresos y reducir la pérdida de clientes en su empresa y al mismo tiempo generar lealtad y confianza de los mismos? Los últimos estudios en este tema han demostrado que uno de los factores críticos para el abandono de portales digitales, tienen que ver con procesos de onboarding tediosos, frustrantes, lentos e inseguros.

Si la experiencia del usuario mejora respecto a su interacción con la empresa desde el proceso de inscripción hasta la finalización de la transacción esto se puede ver traducido en un menor abandono y un aumento en los ingresos.

Únase a este panel de expertos y sea parte de una discusión abierta en donde se ahondará en la importancia de expandir nuestras ofertas a través de los distintos canales digitales en el consumo de diferentes servicios.